Polres Pangkalpinang Masuk Kategori Sangat Baik Dalam Pelayanan Masyarakat

BABEL, RADARBAHTERA.COM – Polres Pangkalpinang, menjadi Polres Keempat yang dilakukan penelitian dari Tim Puslitbang Polri, tentang tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri Tahun 2022 di wilkum Polda Kepulauan Bangka Belitung.

 

Ketua Tim, Kombes Pol Saefudin Muhamad SIK menyampaikan, penelitian dilakukan Tim Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri ini, menyasar pada tugas pokok Polri baik di bidang operasional maupun pembinaan.

 

“Penelitian ini dilakukan dengan harapan, Puslitbang Polri dapat mendukung institusi Polri dalam rangka menuju Polri yang presisi. Hasil penelitian ini, diambil langsung dari internal dan eksternal seperti akademisi, instansi terkait, media dan lainnya tentang pelaksanan tugas pelayanan Polri kepada masyarakat,”  katanya di Aula Polres Pangkalpinang, Rabu (25/05/2022).

 

 

Dikatakannya, tingkat kepercayaan masyarakat, merupakan salah satu unsur elemen penting untuk mengukur sejauh mana Polri dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat

 

Selain itu, Kombes Saefudin mengungkapkan, keberhasilan Polri seperti pengungkapan kasus tindak pidana, terorisme dan lainnya sudah dapat diterima masyarakat, namun disisi lain adanya tugas pokok Polri dalam hal pelayanan kepada masyarakat belum maksimal ditandai dengan adanya beberapa komplain dari segi pelayanan.

 

Berawal dari hal tersebut, maka Puslitbang Polri melakukan penelitian yang sudah dimulai dari tahun 2015 sampai 2021  hingga sampai saat ini, dengan metode penelitian survey tentang tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri khususnya di Polres Pangkalpinang.

 

“Target kami di Polres Pangkalpinang ini, diisi oleh 160 responden. Namun yang mengisi cukup banyak yakni 653 responden dengan nilai kepercayaan sebesar 90,6 kategori sangat baik. Dalam penelitian ini, melibatkan perwakilan masyarakat terdiri dari tokoh masyarakat, agama, pemuda, LSM, tenaga didik, serta instansi pemerintahan dan lainnya,” tandasnya. (Sis)