BABEL, RADARBAHTERA.COM – Semenjak dipimpin Bupati H Riza Herdavid ST.M Tr.IP dan Wakil Bupati Debby Vita Dewi pelayanan publik di lingkungan pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bangka Selatan (Basel) saat ini terus meningkat dan membaik.
Hal itu dibuktikan dengan penghargaan yang diterima oleh Bupati Basel Riza Herdavid, tidak tanggung-tanggung Bupati mendapatkan 2 penghargaan sekaligus di tingkat Nasional dalam sehari.
Yang pertama yakni penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia atas predikat kepatuhan tinggi Standar Pelayanan Publik (Zona Hijau) tahun 2021.
Penerimaan penghargaan tersebut berdasarkan hasil penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, dimana Pemkab Basel mendapatkan nilai dengan kepatuhan sebesar 85,46.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, Shulby Yozardi kepada Riza Herdavid didampingi Wakil Bupati Debby Vita Dewi, di Puri 56 hotel dan Resto Pangkalpinang, Jumat (21/01/2022).
Bupati Riza Herdavid mengatakan, penghargaan ini tidak lepas dari kerja keras seluruh ASN dan pegawai dilingkungan Pemkab Basel dalam meningkatkan sistem pelayanan publik untuk memudahkan masyarakat.
“Saya ucapkan terimakasih kepada semua pegawai yang telah berupaya memberikan pelayanan sesuai SOP, sehingga Pemkab Basel mendapat predikat kepatuhan tinggi standar pelayanan publik oleh Ombudsman RI. Saya berharap kepada seluruh jajaran yang ada lingkungan Pemkab Basel, untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sesuai SOP,” kata Riza Herdavid, Jumat (21/01/2022).
Yang kedua yakni penghargaan Government Award 2022 dari Indonesia Award Magazine di Mercure Gatot Subroto Jakarta Selatan, Jum’at malam (21/01/2022).
Bupati Riza mengatakan, dua penghargaan tersebut ia persembahkan bagi masyarakat dan Pemkab Basel.
“Syukur Alhamdulillah, saya mewakili masyarakat dan Pemkab Basel kembali menerima penghargaan kedua dihari yang sama yakni penghargaan tingkat Nasional Government Award 2022, dimana kedua penghargaan ini berkaitan dengan kinerja dan pelayanan Pemkab Basel,” katanya.
Orang nomor satu di Kabupaten Basel ini juga mengatakan, Pemkab Basel akan terus berupaya meningkatkan kinerja dan pelayanan kepada masyarakat. meminta masyarakat untuk melaporkan kepada pejabat atasan atau kepada dirinya langsung, jika menemukan adanya pegawai yang tidak melayani masyarakat dengan baik dan tidak sesuai SOP.
“Jika ada masyarakat yang merasa tidak dilayani dengan baik oleh pegawai kami, jangan takut untuk melaporkannya ke kami, supaya nanti bisa kami jadikan bahan evaluasi karena niat kami ingin membenahi semuanya secara perlahan. Karena bagi saya, pelayanan terbaik bagi masyarakat itu mutlak dan harus diwujudkan,” pungkas Bupati Riza. (Neneng/Diskominfo/RB/Adv)